Geplaatst: 5 september 2017
Ik weet het nog goed. Het is meer dan 10 jaar geleden. Ik was net zelfstandig ondernemer en ik solliciteerde bij een gerenommeerd en groot trainingsbureau als freelance trainer. Sowieso al gek, zelfstandig zijn en solliciteren. Maar goed, vol goede moed ging ik op weg en ik had echt een goed gesprek. Na een assessment mocht ik een training meelopen. Een training die ze in de toekomst door mij wilden laten geven. Dus ik ging erheen. Tot mijn grote verbazing hoorde ik de trainer op dag 1 al zeggen: “tja, oogcontact is voor de meeste mensen een beetje eng en spannend. Daarom kun je net zo goed doen alsof iemand een duikbril op heeft. Als je dan een beetje naar de randen van die duikbril kijkt, dan lijkt het net of je…… ” En de rest kun je wel invullen. Ter plekke besloot ik niet voor dit bureau te gaan trainen.
Lang heb ik gedacht dat dit niet meer zo vaak verkondigd werd. Tot ik in de zaterdageditie van onze regionale krant een groot artikel las over presenteren. Dat had mijn aandacht natuurlijk. Er stond een kader bij met enkele tips. De belangrijkste was, met stip op één: kijk je publiek vooral niet aan. Dat is veel te spannend. En ze zitten er ook niet op te wachten. Mijn man keek voorzichtig over het gedeelte krant dat hij aan het lezen was heen om mijn reactie te peilen.
Ik zal niet herhalen wat ik allemaal gezegd heb, maar voor mij is het heel duidelijk. Oogcontact is tijdens presenteren het meest essentiële binnen je non verbale communicatie. Zonder oogcontact is er geen verbinding, geen contact. Dan kun je net zo goed een mp3 opnemen en die laten afluisteren. Als je een verhaal vertelt aan een kind, of in de kroeg, of tijdens een etentje mag ik toch hopen dat je je luisteraars aankijkt. Dat maakt je verhaal spannend, levendig en speciaal voor hen. En zij hangen aan jouw lippen.
Datzelfde geldt voor presenteren. Klanten zeggen dan wel eens tegen mij: “Ik vind dat niet fijn, ze kijken dan allemaal zo naar me.” Ik zeg dan tegen mijn klanten: “Inderdaad, want ze zijn vol verwachting van jouw verhaal! En, bedenk als jij naar hen kijkt, ontstaat er contact. Sterker nog, als je niet kijkt, maar ze echt ziet, dan zullen ze je verhaal nooit meer vergeten.”
Een paar tips die je direct kunt oefenen:
Het is helemaal niet gek dat je het lastig vindt om écht oogcontact te maken. Zeker als je het spannend vindt om voor een groep te staan, en je ziet dan ook nog allerlei ogen op jou gericht, dat zorgt voor extra spanning. Heel logisch. Als je toch de uitdaging aan wil gaan en je presentatie naar een hoger niveau wil tillen, oefen dan ook in je 1-op-1 contacten met het maken van oogcontact. Tijdens al onze trainingen hebben we veel aandacht voor oogcontact en andere non verbale vaardigheden.
Mocht je willen weten hoe wij jou kunnen helpen, neem dan gerust contact op!
Als je wilt reageren, doe dat gerust! Ik ben benieuwd hoe jij het ervaart om oogcontact te maken met je publiek en mensen echt te zien.
Geplaatst: 9 juli 2017
Maar doet Obama dit uit zijn hoofd? Natuurlijk niet. Hij leest zijn volledig uitgeschreven speech voor. En dat doet hij supergoed!
Obama leest de speech niet voor vanaf een papiertje dat op zijn katheder ligt, zoals je meestel ziet bij een uitgeschreven speech. Hij maakt gebruik van een teleprompter: via een spiegel voor hem ziet hij de tekst op een beeldscherm.
Misschien heb je die spiegeltjes wel eens gezien. Vanaf de kant van het publiek zie je alleen een plaatje glas op een steel. Meestal staan er twee teleprompters, rechts en links, voor de spreker. Op bovenstaande afbeelding kun je ze goed zien staan. Deze foto is een still uit de de video van de Farewell speech van Obama van 10 januari 2017. Gevolg van deze twee “spiekbriefjes” is dat hij alleen naar de twee spiegels die rechts en links voor hem staan kijkt.
Met de mensen die recht voor hem staan heeft hij tijdens de speech geen oogcontact. Sterker nog, recht voor hem staat een camera waarin hij nooit kijkt. Bekijk de video en oordeel zelf.
Een gemiste kans want dan had hij miljoenen mensen aan kunnen kijken. Mocht jij hem op de video langer dan 1 seconde in de camera zien kijken laat dit dan in het commentaarveld weten. Reageer jij als eerste? Dan krijg jij van ons een heerlijke doos chocolade.
Als goede spreker wil je met elke aanwezige oogcontact maken. In ieder geval wil je iedereen in het publiek het gevoel geven dat jij ze ziet. Zorg dus voor goede spreiding van je oogcontact en kijk ook naar de mensen op het balkon, achterin de zaal, aan de zijkanten, etc. In het geval van Barack Obama heeft hij de mensen recht voor zich links laten liggen.
Is je presentatie uitschrijven ook voor jou een goed idee?
Wanneer je een speech in zijn heel uitschrijft weet je zeker dat je niets overslaat en alle retoriek goed toepast. Maar bij bijna alle mensen die een speech voorlezen gaat de spontaniteit en energie verloren waardoor zij niet erg professioneel over komen. Én, uitschrijven geeft schrijftaal, zonder dat je het door hebt. Verder ben je meer bezig met je zinnen, dan met je publiek. En volgens ons is dat niet de bedoeling.
Als je goed voorbereid bent en je de structuur helder hebt en je precies weet wat je wanneer wilt vertellen, dan komen de zinnen vanzelf. Oefen vooral hardop. Je zult zien dat je zinnen dan telkens veranderen, maar dat is geen probleem. Uiteraard kun je wel steekwoorden opschrijven.
Uitschrijven helpt wel in heel bijzondere gevallen. Bijvoorbeeld als je een naam niet wilt of mag vergeten. Of als je spreekt tijdens een begrafenis, waar de emoties hoog kunnen oplopen.
Doe er je voordeel mee en ik wens je veel succes met de voorbereiding en het geven van je volgende speech!
En mocht je hulp willen hebben dan weet je ons te vinden…
Geplaatst: 20 april 2017
Hebt u wel eens een gesprek gehad met iemand die je niet aankijkt? Voor mij voelt zo’n gesprek onaangenaam en zeer onpersoonlijk. Om contact met iemand te hebben is oogcontact, in mijn ogen, absolute noodzakelijk.
Dus, wil je zekerheid uitstralen en het contact met je publiek aangaan dan is goed oogcontact onvermijdelijk!
Goed oogcontact tijdens een presentatie maak je met iedere aanwezige en duurt een paar seconden per persoon. Het is dus dan even elkaar een halve seconde aankijken. Iemand die oogcontact heeft met de spreker voelt zich gezien en staat daardoor meer open voor je verhaal.
In één op één gesprekken is het normaal om langere tijd oogcontact te hebben. Bij gesprekken met publiek ontwijken sommige presentatoren contact omdat ze zich bekeken voelen.
Als je je bekeken voelt, stel jezelf dan eens voor dat je het verhaal steeds aan één persoon in de zaal vertelt. Wissel hierbij wel steeds van persoon.
Bij een zaal met een paar honderd man lukt het niet om met iedereen goed oogcontact te maken. Als je een paar seconden kijkt naar een plek in de zaal heeft elke keer een groepje in het publiek het idee dat je oogcontact met ze hebt.
Door je blik door de hele zaal te laten gaan en op alle plekken een paar seconden laat staan, krijgt de hele zaal het idee dat je oogcontact met ze hebt gemaakt.
Tips voor oogcontact met je publiek:
Succes met het maken van contact met je publiek.
+31 (0)6 54 203 257
